Wigleg41

Простите за не грамотность пишу с планшета Помогите пожалуйста пополнил счёт 2 раза на 1500 крон но выдалась ошибка и деньги списались а кроны не пришли что делать? Что написать в супорт Не могу писать по английси понимаю его но писать не могу