у кого была проблема "You have been suspended from the site" помогите

[alien275]

короче купил игру на оф.сайте, зарегал аккаунт скачал игру. пытаюсь поиграть, не пускают, говорят че то с логином, захожу на сайт, а там "you have been suspended from the site". даже поиграть не успел а уже чушь какая то!!! помогите товарищи))

[Moran Remar]

Вот здесь, кто-то вроде разбирался с этой проблемой. Попробуйте последовать этой инструкции.

[alien275]

Вот здесь, кто-то вроде разбирался с этой проблемой. Попробуйте последовать этой инструкции.

спасибо, разобрался. Короче связался с саппортом пару дней они че то проверяли, и все таки впустили меня в игру)

[Scarab-Phoenix]

спасибо, разобрался. Короче связался с саппортом пару дней они че то проверяли, и все таки впустили меня в игру)

А в чём была проблема, не поделишься их ответом для статистики?

[Chrono]

У меня тоже самое, купил сегодня ключ игры, зарегил, после 10 минут игры выкинуло, написал в саппорт, отправил им все данные. И они выдали такое - After a thorough review of your account with the UserID it has been determined that the account did in fact violate our Terms of Service. We regret to inform you that your appeal for an account ban reversal is denied due to the evidence within our system. Due to the extent and scale of the violation, it has been decided that the ban on this account will remain in place, and that all services related to this account shall remain deactivated permanently. This decision was not made lightly, however it is final.

[Scarab-Phoenix]

У меня тоже самое, купил сегодня ключ игры, зарегил, после 10 минут игры выкинуло, написал в саппорт, отправил им все данные. И они выдали такое - After a thorough review of your account with the UserID it has been determined that the account did in fact violate our Terms of Service. We regret to inform you that your appeal for an account ban reversal is denied due to the evidence within our system. Due to the extent and scale of the violation, it has been decided that the ban on this account will remain in place, and that all services related to this account shall remain deactivated permanently. This decision was not made lightly, however it is final.

Спроси их, в чём конкретно было нарушение их Terms of Service.

[Chrono]

Да, спросил уже, если на первое сообщение они отвечали 10 минут, то тут уже два часа тишина.

[Scarab-Phoenix]

Да, спросил уже, если на первое сообщение они отвечали 10 минут, то тут уже два часа тишина.

Ответят ещё. Просто так никого не банят, либо ошибка, либо действительно за дело.